Dear Mitra Loket yang kami cintai,
Kita ber-partner bisnis di dunia B2B (Business to Business), dimana sudah tidak ada lagi alasan deposit hanya di gunakan untuk tujuan sesekali transaksi saja. Jika membutuhkan tiket maupun transaksi pulsa ataupun melakukan pembayaran Telpon dan Listrik, baru anda melakukan konfirmasi deposit. Jika anda memiliki pemikiran demikian..don't start a business with us!
Dalam dunia business B2B tingkat trust konsumen kepada anda adalah sangat tinggi, tingkat pelayanan kami kepada anda juga akan terus di tingkatkan walaupun belum memenuhi semua keinginan anda. Namun demikian, kami memberikan saran untuk : "Selalu persiapkan dana deposit yang baik untuk dapat bertransaksi siap sedia kapanpun dimanapun".
Sehingga statement seperti ini tidak terjadi lagi kami temukan di email support.
A ticket (#234208) by XXX has been received. It is unassigned. Jun 13 08:15 (ICT): jam 8 kok belum buka?saya keburu untuk bayar tiket nih. Udah lewat dari jam booking. Pelayanan tolong ditingkatkan.
Contoh lainnya :
[hesti] buzz
[yulida] mohon ditunggu bu
[hesti] ok
[hesti] mohon cepet ya mbak
[hesti] limit tiketnya mau habis soalnya
[hesti] mbak mohon cepet ya mbak
[hesti] limit tiketnya mau habis waktunya
[hesti] halo mbak saya mohon
[hesti] mbak
[hesti] mohon segera di top up deposit sy
+++
Pertanyaan kami, mengapa anda tidak siap sedia dalam deposit? Mengapa mepet mepet dalam melakukan konfirmasi deposit? Kejadian diatas tidak akan mungkin terjadi jika anda selalu sediakan deposit dalam jumlah yang cukup dan baik. Saat anda melakukan booking, proses issued-pun akan selalu lancar bukan? Nah..ubah mindset anda. Bersegeralah lakukan cadangan deposit yang cukup, sehingga proses transaksi tidak akan terganggu dan tetap berjalan dengan baik.
Note :
Waktu Deposit adalah 08.00 s/d 21.00 WIB tanpa libur | Live Chat adalah 09.00 s/d 17.00 WIB hari kerja.
So..jika kami approved sebelum jam 08.00 maupun bisa di ajak chat diatas jam 19.00 sah sah saja bukan? adalah bagian dari bonus dari pelayanan kami yang baik bagi mitra loket yang kami cintai.
5 Komentar